Als verwerkingsverantwoordelijke verwerkt SERVIER BENELUX NV (“SERVIER”), met maatschappelijke zetel te Internationalelaan 57, 1070 Brussel, uw persoonsgegevens hoofdzakelijk op basis van haar gerechtvaardigd belang om haar producten te promoten tezamen met relevante medische informatie of op basis van uw voorafgaande toestemming wanneer dit van toepassing is, maar eveneens om te voldoen aan haar wettelijke verplichtingen inzake geneesmiddelenbewaking en transparantie. In bepaalde gevallen (b.v. wanneer u de bedrijfsruimten van SERVIER bezoekt), kunnen uw persoonsgegevens eveneens verwerkt worden in verband met beveiligingsbeheer. Bovendien zullen uw persoonsgegevens, ingeval u handelt als een onderzoeker op het gebied van klinisch onderzoek, eveneens verwerkt worden voor de uitvoering van uw overeenkomst met SERVIER.

Uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt door SERVIER voor de volgende doeleinden:

  • Toezicht op de medisch-wetenschappelijke samenwerking met gezondheidszorgbeoefenaars (GZB);
  • Beheer van de bezorging van medische informatie;
  • Communicatie- en relatiebeheer en promotionele activiteiten (contacten met GZB) met inbegrip van interacties, beheer van contractuele relaties, congres- en meetingbeheer, sociale media, E-services (e-conferenties, enz.);
  • Uitgavenbeheer in het kader van conferenties (reis, verblijf, enz.);
  • Activiteiten van relatiebeheer met GZB in verband met klinische proeven en activiteiten van geneesmiddelenbewaking;
  • Transparantiebeheer (bekendmaking van waardeoverdrachten van SERVIER naar belanghebbenden binnen de gezondheidszorg);
  • Beveiliging van bezoekers en bedrijfsruimten (ingeval u de bedrijfsruimten van SERVIER bezoekt)
  • Beheer van de toegang tot de bedrijfsruimten en parkeerterrein
  • Beheer van het systeem van camerabewaking om de beveiliging van personen en de bedrijfsruimten te verzekeren.

Uw persoonsgegevens die verwerkt worden door SERVIER zullen enkel toegankelijk zijn voor een beperkte lijst van ontvangers op een “need-to-know”-basis of wanneer dit wettelijk verplicht is.

Aldus zullen de hoofdcategorieën van ontvangers SERVIER’s geautoriseerde werknemers en departementen zijn, handelend binnen de reikwijdte van hun activiteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot:

  • Afdeling Verkoop
  • Afdeling Marketing
  • Afdeling Medische Diensten
  • Afdeling Financiën
  • Afdeling Geneesmiddelenbewaking
  • Internationale therapeutische onderzoekscentra met als doel klinisch onderzoek
  • Afdeling IT, wanneer noodzakelijk.

Andere diensten en individuen zouden kunnen toegang moeten hebben tot uw persoonsgegevens in verband met specifieke doeleinden van gegevensverwerking, zoals:

  • De Beveiligingsdienst en de afdeling Algemene Diensten voor aspecten die verband houden met het gebruik en de beveiliging van de bedrijfsruimten (beheer van de toegang tot de bedrijfsruimten en parkeerterrein);
  • De Veiligheidsdienst voor beheer van het systeem van camerabewaking.

SERVIER gebruikt ook derde dienstverleners (b.v. hostingdiensten) en zakenpartners (b.v. contractuele onderzoeksinstellingen (CRO), reis- en conferentieagentschappen, agentschappen, hotels, luchtvervoerders enz.) die eveneens toegang kunnen hebben tot uw persoonsgegevens om hun diensten te kunnen verlenen. Tenslotte zal SERVIER sommige van uw persoonsgegevens overdragen naar de bevoegde overheden zoals de overheidsdiensten van volksgezondheid.

Uw persoonsgegevens kunnen overgedragen worden naar andere SERVIER-entiteiten en naar derde dienstverleners en overheidsdiensten van volksgezondheid die kunnen gelegen zijn binnen of buiten de EER, met inbegrip van landen die niet hetzelfde niveau van beveiliging van persoonsgegevens hebben als in de EER, in het bijzonder voor doeleinden van hosting en IT-ondersteuning. In zo’n geval verzekert SERVIER dat zo’n overdrachten uitgevoerd worden in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming. Gegevensoverdracht naar andere SERVIER-entiteiten en gegevensoverdracht naar derde dienstverleners buiten de EER beveiligd worden door middel van passende contractuele waarborgen zoals de Standaard Modelcontracten uitgevaardigd door de Europese Commissie. U kan een kopie van zulke documenten verzoeken en ontvangen door ons te contacteren zoals hieronder aangegeven.

Uw persoonsgegevens die verzameld worden door SERVIER worden bewaard in een formaat dat toestaat om u niet langer te identificeren dan nodig is voor de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens verwerkt worden. Meer bepaald:

  • Persoonsgegevens voor medisch-wetenschappelijke samenwerking met gezondheidszorg en medische informatiebeheer worden bewaard gedurende een periode van 5 jaar na uw laatste interactie met SERVIER, vervolgens worden de gegevens gearchiveerd voor 5 jaar en verwijderd;
  • Persoonsgegevens verzameld voor communicatie- en relatiebeheer en promotionele activiteiten (contacten met GZB) worden bewaard gedurende een periode van 5 jaar na uw laatste interactie met SERVIER, vervolgens worden de gegevens gearchiveerd voor 5 jaar en verwijderd;
  • Persoonsgegevens verzameld voor uitgavenbeheer in het kader van conferenties (reis, verblijf, enz.) worden bewaard gedurende een periode van 5 jaar na uw laatste interactie met SERVIER, vervolgens worden de gegevens gearchiveerd voor 10 jaar en verwijderd;
  • Persoonsgegevens verzameld in het kader van relatiebeheer met GZB in verband met klinische proeven en geneesmiddelenbewakingsactiviteiten worden bewaard, gearchiveerd en verwijderd in overeenstemming met de toepasselijke wetten en regelgevingen;
  • Persoonsgegevens die verband houden met transparantiebeheer worden gepubliceerd op de website www.betransparent.be gedurende een periode van 3 jaar en bewaard door SERVIER voor 10 jaar in overeenstemming met het toepasselijke recht;
  • De beelden van het camerabewakingssysteem worden bewaard voor 30 dagen;
  • Gegevens die verband houden met de beveiliging van bezoekers en de bedrijfsruimten worden bewaard voor niet langer dan 3 maanden.

Als betrokkene hebt u te allen tijde het recht om SERVIER, in zoverre toegestaan door toepasselijke wetten en regelgevingen, te verzoeken om inzage in en rectificatie of wissing van uw persoonsgegevens. U hebt eveneens het recht om een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken of u te verzetten tegen zo’n verwerking in sommige omstandigheden. Wanneer een gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming of op een contractuele relatie met SERVIER, kan u eveneens het recht hebben enkel de persoonsgegevens die u aangaan en die u zelf aan SERVIER bezorgd hebt in een gestructureerd, gangbaar, machineleesbaar en interoperabel formaat te verkrijgen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke (gegevensoverdraagbaarheid).

Wanneer uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming, heeft u ook het recht uw toestemming te allen tijde in te trekken. Het intrekken van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan, onverlet.

Tenslotte hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingautoriteit in verband met het voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming.

Voor elk verzoek in verband met de verwerking van uw persoonsgegevens, kan u ons contacteren via dataprivacy-belux@servier.com.

SERVIER heeft eveneens een Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO):

Stéphane Dugernier
Dataprivacy-belux@servier.com
Boulevard International 57 – 1070 Bruxelles
02 529 43 11

Datum van de laatste update: 7 november 2024